Termini di servizio

Il servizio

Avvisto cerca su fonti pubbliche le aziende corrispondenti ai criteri indicati dal cliente e, a richiesta, quelle con un'opportunità commerciale verificata, e le consegna con sito, settore, zona, l'email aziendale generica trovata sul loro sito (o, se il cliente lo sceglie e l'email non c'è, la pagina del modulo di contatto del sito) e l'indicazione della fonte. Non vengono consegnati nomi o email di persone. Il servizio è riservato a professionisti e imprese.

Crediti e pagamenti

All'avvio di una ricerca viene riservato il numero massimo di crediti necessario; al termine vengono addebitati solo i lead consegnati e i crediti restanti tornano disponibili. I crediti di benvenuto e quelli dei pacchetti valgono 12 mesi; quelli degli abbonamenti scadono un mese dopo la fine del periodo in cui sono stati accreditati. Si usano sempre per primi i crediti più vicini alla scadenza; alla scadenza la parte non usata viene tolta dal saldo e il movimento compare in «Crediti e piano». Gli abbonamenti si rinnovano ogni mese e si possono annullare in qualsiasi momento con effetto a fine periodo.

Ricerche con segnali

Nelle ricerche «opportunità» il cliente sceglie il servizio che vende e consegniamo solo aziende che presentano almeno uno dei segnali collegati a quel servizio, ciascuno con la sua prova: un annuncio di lavoro pubblicato negli ultimi 60 giorni o una caratteristica tecnica del sito controllata alla data indicata. I segnali descrivono fatti pubblici osservati alla data indicata (annunci di lavoro, caratteristiche tecniche del sito). Non costituiscono una garanzia che l'azienda abbia bisogno di un servizio o sia interessata a un'offerta. Ogni lead consegnato con un segnale verificato costa +1 credito (il prezzo in vigore all'avvio della ricerca); i segnali indicativi sono un'informazione in più e non vengono addebitati.

Garanzia

I lead con email che rimbalza (entro 30 giorni), non conformi ai filtri della ricerca (entro 14 giorni) o con un segnale non corretto (entro 14 giorni) possono essere segnalati dalla piattaforma: i crediti vengono restituiti automaticamente entro il 10% dei lead della ricerca e, oltre, dopo una verifica. Un segnale è non corretto se la prova era falsa al momento della consegna: un sito rifatto o un annuncio chiuso dopo la consegna non danno diritto al rimborso.

Uso lecito dei dati

Il cliente è responsabile dell'uso dei dati ricevuti nel rispetto della normativa applicabile, incluse le regole sulle comunicazioni commerciali (ad esempio, in Italia, l'art. 130 del Codice Privacy, che in genere richiede il consenso per l'invio di email promozionali anche a caselle aziendali). L'email aziendale e la pagina del modulo di contatto sono informazioni sull'azienda, non un'autorizzazione a inviare comunicazioni promozionali: la pubblicazione di un indirizzo sul sito di un'azienda non equivale al suo consenso. È vietato rivendere i dati, usarli per spam o per finalità diverse dal contatto commerciale tra imprese, e contattare aziende o persone che si sono opposte.

Riservatezza delle ricerche

I criteri delle ricerche del cliente, l'elenco delle aziende che ha ricevuto e le note, gli stati e le liste che aggiunge sono riservati: non li mostriamo ad altri clienti e Avvisto non li usa per la propria attività commerciale (ad esempio per contattare le stesse aziende). Li consultiamo solo per assistenza, sicurezza, verifica delle segnalazioni e controllo dei costi, e in forma aggregata e anonima per migliorare il servizio. Le informazioni pubbliche sulle aziende trovate durante una ricerca (sito, settore, zona, contatto aziendale, segnali) entrano invece nel database comune del servizio e possono essere consegnate anche ad altri clienti con criteri simili; a nessun cliente viene indicato chi altro le ha ricevute.

Responsabilità

Le informazioni provengono da fonti pubbliche che possono cambiare nel tempo: non garantiamo la completezza dei risultati né l'esito delle attività commerciali del cliente.